Privacybeleid

The Communication Barn (“wij”, “ons”, “onze”) respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend volgens de Belgische en Europese privacywetgeving (GDPR).
Dit beleid legt uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we ze beschermen.

Door gebruik te maken van www.thecommunicationbarn.com of door ons te contacteren, stem je in met dit privacybeleid.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

The Communication Barn
Website: www.thecommunicationbarn.com
KBO-nummer: BE0798.252.293
Contact: zie www.thecommunicationbarn.com/contact

2. Welke persoonsgegevens verwerken we?

Wij verwerken enkel persoonsgegevens die jij zelf actief aan ons verstrekt, zoals:

  • naam en voornaam
  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • adres- en facturatiegegevens (wanneer van toepassing)
  • inhoud van jouw berichten via e-mail of contactformulier
  • gegevens die noodzakelijk zijn voor opdrachten of dienstverlening

We verzamelen geen gevoelige gegevens, tenzij jij deze vrijwillig doorgeeft en ze relevant zijn voor onze samenwerking.

3. Doeleinden van verwerking

We verwerken jouw gegevens uitsluitend voor:

  • Communicatie
  • Beantwoorden van jouw vragen
  • Opvolgen van samenwerkingen
  • Uitvoering van opdrachten
  • Administratieve ondersteuning
  • Coördinatie van werkzaamheden
  • Verkoop en verzending van boeken of andere producten
  • Facturatie en boekhouding
  • Wettelijk verplichte registratie en bewaring van facturen

Wij voeren geen marketingactiviteiten, zoals nieuwsbrieven, reclamecampagnes of geautomatiseerde profilering.

4. Rechtsgrond van verwerking

We verwerken je gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst of op jouw verzoek vóór het afsluiten van een overeenkomst
  • Wettelijke verplichting, bijvoorbeeld voor boekhouding
  • Toestemming, wanneer je vrijwillig informatie verstrekt via e-mail of contactformulier
  • Gerechtvaardigd belang, zoals normale bedrijfsvoering
5. Delen van persoonsgegevens

Wij delen jouw gegevens niet met derden, behalve onze boekhouder, die toegang heeft tot facturatiegegevens zoals wettelijk vereist.

Er worden geen verwerkersovereenkomsten afgesloten met andere partijen omdat we die niet gebruiken.

We verkopen of verhuren jouw gegevens nooit.

6. Cookies

Onze website draait op WordPress. Standaard gebruikt WordPress enkel technisch noodzakelijke cookies, zoals:

  • cookies om de website correct te laten functioneren
  • cookies die nodig zijn voor beveiliging of spampreventie (bijvoorbeeld een basis-anti-spamfunctie)

Wij gebruiken geen analytische cookies, geen marketingcookies, en we meten geen bezoekersgedrag.

Indien WordPress standaard technische cookies plaatst, worden deze beschouwd als “essentiële cookies” waarvoor geen toestemming vereist is.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens:

  • Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • E-mails en correspondentie: maximaal 3 jaar
  • Gegevens in het kader van opdrachten: zolang nodig voor de samenwerking en tot maximaal 3 jaar na afronding

Daarna worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

8. Beveiliging

We nemen redelijke maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:

  • beveiligde toegang tot e-mail en website
  • HTTPS-verbinding op de website
  • beperkte toegang tot gegevens (alleen door ons)

WordPress kan automatisch back-ups of technische beveiliging toepassen.
Wij slaan zelf geen persoonsgegevens op externe servers of cloudsystemen op, tenzij dit onderdeel is van de standaard WordPress-hostingomgeving.

9. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien
  • onjuistheden te laten corrigeren
  • je gegevens te laten verwijderen
  • beperking van verwerking te vragen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • je toestemming in te trekken (voor zover van toepassing)

Stuur hiervoor een verzoek via de contactpagina. Je krijgt binnen 30 dagen antwoord.

10. Klachten

Ben je niet tevreden over hoe wij met jouw gegevens omgaan? Dan kan je een klacht indienen bij de:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

11. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit beleid aanpassen wanneer nodig. De nieuwste versie staat altijd op onze website.

Laatst bijgewerkt op 07-DEC-2025