Artikel 1: Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden (“AV”) zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, opdrachten en overeenkomsten gesloten via www.thecommunicationbarn.com of anderszins met The Communication Barn, tenzij schriftelijk (of via e‑mail) uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Door een bestelling te plaatsen, boek te kopen of een dienst aan te vragen, verklaart de klant zich akkoord met deze AV.
Artikel 2 – Identiteit van de onderneming
Onderneming: The Communication Barn
Website: www.thecommunicationbarn.com
Rechtsvorm, maatschappelijke zetel en KBO-nummer: BE0798.252.293
Contactgegevens: zie www.thecommunicationbarn.com/contact
Artikel 3: Diensten en producten
The Communication Barn biedt (i) verkoop van boeken, (ii) eventuele andere producten (bv. geurkaarsen, toekomstige producten), en/of (iii) diensten (bv. privéchauffeur‑diensten, copywriting, uitgeven, promotie, etc.), zoals gespecificeerd op de website of in offerte.
De beschrijving van de diensten/boeken is indicatief. Kleine afwijkingen in vorm, kleur, gewicht of uitvoering blijven mogelijk indien dit duidelijk vermeld is.
Artikel 4: Prijs en betaling
Alle prijzen op de website of in offerte zijn in euro (€), inclusief toepasselijke btw (tenzij anders vermeld).
Betaling geschiedt binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij laattijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. In dat geval behoudt The Communication Barn het recht op wettelijke rente en eventueel gemaakte incassokosten.
Eigendom van geleverde goederen en/of diensten gaat pas over naar de klant nadat volledige betaling is ontvangen.
Artikel 5: Levering / uitvoering
Voor fysieke producten (boeken e.d.): levering gebeurt naar het door de klant opgegeven adres. Verzendkosten en levertermijn worden duidelijk vermeld vóór afrekenen. De wettelijke termijn (indien van toepassing) wordt gerespecteerd.
Voor diensten: de service wordt geleverd overeenkomstig de afgesproken beschrijving in offerte/overeenkomst.
Artikel 6: Herroepingsrecht / Annulering
Indien van toepassing (bij verkoop aan consumenten online), gelden de wettelijke regels rond herroepingsrecht; de klant kan de overeenkomst binnen de wettelijk voorziene termijn herroepen, mits de goederen onbeschadigd en in originele staat worden teruggegeven. De klant draagt de retourkosten, tenzij anders overeengekomen.
Voor op maat gemaakte producten of gepersonaliseerde diensten kan herroepingsrecht uitgesloten worden — dit wordt duidelijk vermeld vóór bestelling.
Artikel 7: Aansprakelijkheid en garantie
The Communication Barn zal de diensten/producten leveren met de nodige zorg en vakbekwaamheid.
Aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade of vermeden winst is uitgesloten, voor zover wettelijk toegestaan.
Bij verkoop van fysieke producten geldt de wettelijke conformiteits- en garantiebepaling. Elke poging tot uitsluiting of beperking die in strijd is met de wettelijke rechten van de consument wordt als niet geschreven beschouwd.
Artikel 8: Intellectuele eigendom
Alle content op de website (teksten, afbeeldingen, boeken, logo’s, ontwerpen, enz.) is auteursrechtelijk beschermd. Niets uit de website of geleverde producten mag worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 9: Privacy & persoonsgegevens
Persoonsgegevens van klanten worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en het privacybeleid dat apart is gepubliceerd op de website.
Artikel 10: Wijziging van de voorwaarden
The Communication Barn behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen treden in werking vanaf de datum van publicatie op de website. De geldende versie is steeds die op het moment van bestelling of overeenkomst.
Artikel 11: Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. In geval van geschillen zijn de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement waar The Communication Barn is gevestigd, exclusief bevoegd, tenzij dwingende wetgeving anders vereist.
Artikel 12: Geschillen & Mediation
Partijen zullen eerst trachten het geschil in der minne op te lossen (bijvoorbeeld via bemiddeling), alvorens een gerechtelijke procedure op te starten.
Laatst bijgewerkt op 07-DEC-2025